アルバイト 気ままな村での、スローライフ。

アルバイト・パート採用・育成入門 「人手不足」を解消し、最高の職場をつくる / 中原淳 【本】

基本情報ジャンルビジネス・経済フォーマット本出版社ダイヤモンド社発売日2016年10月ISBN9784478068953発売国日本サイズ・ページ223p　21cm（A5）関連キーワード 人材育成　マネジメント　マネジャー　スタッフマニュアル　教育研修　職場づくり 9784478068953 出荷目安の詳細はこちら＞＞楽天市場内検索 『在庫あり』表記について内容詳細 「店長・マネジャーのための教科書」の“決定版”「ウチの職場…いつまで経っても人が足りない、育たない」そんな悩める店長・マネジャーのための決定版！　大手7社・2.5万人に聞いた「現場の声」×経験・勘・度胸に頼らない「人材育成の理論」で見えてきた「ずっと忙しい！」を断ち切るヒント満載!!【目次】■第1章　データで見る「人手不足」のリアル—「職場づくり」への発想転換TOPIC 01「アルバイトが足りない」は“本当”なのか？データで概観する「人手不足」TOPIC 02あなたの職場に人が足りない「本当の理由」は？「職場づくり」こそが最強のアルバイト人材戦略■第2章　「いい人材」に来てもらう—採用ステージTOPIC 03募集広告を出しても、なぜ応募者が来ない？アルバイト求職者は「どこ」を見ているのか？TOPIC 04なぜ「来てほしい人材」が集まらないのか？学生・主婦・フリーター…属性別に「ニーズ」を把握するTOPIC 05「友人紹介」を増やすには？「人にすすめたくなる職場」をつくるTOPIC 06アルバイトの「内定辞退」を防ぐには？面接は「店長の対応」が9割TOPIC 07アルバイトの「面接辞退」を防ぐには？「応募へのレスポンス」がその後を決めるTOPIC 08「ここで働きたい！」と思わせる面接とは？「給料以外の価値」を明示する［COLUMN］意外な盲点!? 交通費問題■第3章　「すぐ辞める」はこうして起こる—新人ステージTOPIC 09なぜ「すぐ辞めるバイト」がいるのか？データで見るアルバイトの「早期離職」TOPIC 10「話と違うので辞めます」を減らすには？入社後の「リアリティ・ショック」を軽減するRJPTOPIC 11新人受け入れ時の「やってはいけない」とは？アルバイトの「初期定着」をつくる仕組みTOPIC 12現場との「認識ギャップ」を解消するには？店長はスタッフに応じて「演じる」TOPIC 13座学の新人研修は「無駄」なのか？研修・マニュアルの意外な重要性■第4章　「定着」させて、一人前に育てる—中堅ステージTOPIC 14「定着しない」の3つの理由とは？中堅アルバイトを離職させる「カネ・ヒト・成長」の不満TOPIC 15時給アップは「引き留め」になるか？「カネへの不満」の本質と対策TOPIC 16「アットホームな職場」は求められているか？「ヒトへの不満」の本質と対策TOPIC 17「これからどうなる」を示せているか？「成長への不満」の本質と対策■第5章　「職場のリーダー」を育てる—ベテランステージTOPIC 18なぜ店長には「頼れる右腕」が必要か？「インフォーマルリーダー」の育成論TOPIC 19「困ったベテラン」はなぜ生まれるか？「権限委譲」による職場リーダーの育成TOPIC 20結局、「優秀な店長」はどこが違うのか？マネジャーとしての3つの仕事■第6章　アルバイト育成の未来へ—シニア活用TOPIC 21シニア人材をどう活用すべきか？アルバイト人材のブルーオーシャン［特別付録］現役店長3名による覆面座談会

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